LIEFERUNG AN DEN KUNDEN

• Wir liefern in die Europäische Union und das Vereinigte Königreich.
• Sendungen mit bestellten Waren werden von einem Kurierdienst oder per Spedition auf Holzpaletten geliefert.
• Sendungen können über die Website des Spediteurs verfolgt werden.
• Die Sendungsnummer kann über das Kundenpanel auf der Printhub.pl-Website oder durch Klicken und Eingabe der bei der Registrierung verwendeten E-Mail abgerufen werden.
• Die Waren sind in neue graue, mehrlagige Kartons ohne Firmenlogos verpackt.
• Kartons werden zur Sicherheit mit einer Schicht schwarzer "Stretch"-Folie umwickelt.

Arbeit des Kuriers

• Die Druckerei hat keinen Einfluss auf die Arbeit der Kurierdienste und übernimmt keine Verantwortung dafür.
• Der Kurier ist nicht verpflichtet, schwere Pakete in die oberen Stockwerke zu tragen. Seien Sie bereit, diese entgegenzunehmen.
• Wenn der Zugang zu Ihrer Adresse schwierig/unmöglich ist oder die Adressbeschreibung unzureichend ist, kann der Kurier die Sendung möglicherweise nicht zustellen.
• Wenn die Lieferung an Ihre Adresse unmöglich ist, müssen Sie die Waren aus dem Lager des Kuriers abholen oder die Waren werden auf Ihre Kosten zurückgesendet.

Entgegennahme der Lieferung

• Überprüfen Sie die Verpackung auf Beschädigungen (zerrissen, repariert oder ersetzt) und ob sie anders aussieht als oben beschrieben.
• Überprüfen Sie, ob die Anzahl der Pakete auf dem Frachtbrief mit der Anzahl der gelieferten Pakete übereinstimmt.

Wenn etwas nicht stimmt, verlangen Sie die Erstellung eines Reklamationsprotokolls im Beisein des Kuriers, machen Sie detaillierte Fotos von den Paketen und